خدمات مشتریان
ارتباط با آرایشی ورانی
09157691603
05133224043

arayeshi.varani@gmail.com

آدرس : استان: خراسان رضوی، شهرستان : مشهد، بخش : رضویه، شهر: رضویه، محله: رضویه//، خیابان رضوان، بن بست رضوان 26، پلاک: 260.0

ادرس انبار : مشهد _ خواجه ربیع _ به طرف جاده کلات _ خیابان فولادی _ پخش آرایشی ورانی

ساعت کاری انبار:
.شنبه تا پنجشنبه از ساعت 7 تا 16 و جمعه تعطیل میباشد

ساعت کاری پاسخگویی مشتریان :

شنبه تا پنجشنبه از ساعت 7 تا 22 و جمعه و ایام تعطیل رسمی از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۹

زمان ارسال سفارش
برای ساکنین مشهدامکان انتخاب پرداخت درب محل میباشد، و سفارش توسط آرایشی ورانی ارسال می‌شود. ساکنین شهرستان خرید‌های خود را از طریق پست دریافت می‌کنند. سفارش‌های پستی در بازه کمتر از 24 ساعت تحویل پست می‌شوند و طبق زمان‌بندی پست حداکثر تا 3 روز کاری به دست مشتریان می‌رسند.

.توجه: در هنگام تحویل سفارش حتماً از سلامت و تعداد محصول ارسال‌شده اطمینان حاصل کنید. پس از دریافت سفارش توسط مشتری، آر.ایشی ورانی هیچ‌گونه مسئولیتی در برابر عدم سلامت (شکستگی، خط و خش و مشکلات مشابه) و همچنین تعداد کالای ارسال‌شده ندارد.
چون کالا های ارسالی به صورت صحیح و سالم ارسال خواهد شد و توسط پست بیمه میباشد. درصورت یک درصد خسارت به کالا دو برابر هزینه رو میتونید از شرکت پست ایران به عنوان خسارت دریافت نمایید.

رویه‌های بازگشت کالا در آرایشی ورانی
مهلت برگشت هفت‌روزه
یکی از برجسته‌ترین خدمات فروشگاه آرایشی ورانی، مرجوعی کالای فروخته‌شده تا 7 روز پس از خرید است. وجود جعبه و کلیه ملحقات، جدا نشدن تگ و برچسب از كالا و خارج نشدن محصول از حالت اولیه و پلمپ شرایط لازم برای بازگشت کالا است. برای اطلاع از قوانین بازگشت کالا لطفاً صفحه رویه‌های بازگشت کالا را مطالعه بفرمایید.

مشتریان می‌توانند درخواست مرجوعی کالای خریداری‌شده را از طریق تماس با شماره تلفن 09157691603 هماهنگ کرده و سفارش رو عودت دهند.

ارسال تمامی محصولات فروشگاه آرایشی ورانی زیر 24 ساعت روز کاری بعد از ثبت سفارش انجام می شود.
جمعه ارسال بسته نداریم
تمامی محصولات فروشگاه آرایشی ورانی ضمانت تست هفت روزه دارند
هزینه ارسال طبق تعرفه اداره پست که به وبسایت ما متصل هستش نمایش داده خواهد شد و حدودا بین 20 الی 30 تومان هستش و سفارشات بالای یک میلیون تومان ارسالش رایگان خواهد بود

انبار ارسالی از مشهد می‌باشد
فروشگاه آرایشی ورانی متعهد می باشد که پاسخگوی هر گونه اشکال در این مدت هفت روزه باشد.
مدت ضمانت تست هفت روزه پس از تحویل گرفتن کالا حساب می شود.
در کلیه لوازم برقی آرایشی بهداشتی، چنانچه مشتری از خرید کالای خود پشیمان شود و لغو خرید بزند، در صورتی کالا پس گرفته می شود که پلمپ کالا باز نشده باشد.
کلیه هزینه عودت و ارسال کالا برعهده مشتری می باشد.
درصورت لغو سفارش به دلایلی غیر از معیوب بودن کالا 10% جریمه لغو سفارش لحاظ خواهد شد و هزینه بازگشت کالا تا مجموعه به عهده خریدار می باشد، مابقی وجه بعد از سه الی چهار روز کاری به حساب خریدار باز می گردد . لطفا در خرید خود دقت کنید.
سه الی چهار روز کاری معادل روزهای اجرایی کشور می باشد و جمعه روز کاری حساب نمی شود
چنانچه در مهلت هفت روزه دستگاه دچار آبخوردگی، شکستگی، نوسانات برقی شود، کالا از ضمانت خارج شده و کالا پس گرفته نمی شود.

کالا را چطور ارسال کنید؟
لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
از مرجوع کالا بدون هماهنگی با تیم پشتیبانی خودداری کنید.
برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.

نام

ایمیل

شماره تماس

موضوع

پیام